บุคลากรสังกัดโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน คณะเวชศาสตร์เขตร้อน มหาวิทยาลัยมหิดล ร่วมเดินรณรงค์สื่อสาร และถ่ายทอด TM-STARS ในโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน ครั้งที่ 2 กิจกรรมประกอบด้วยการสื่อสาร ถ่ายทอดความหมายของการบริการแบบเจ็ดดาวของโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อนที่มีชื่อย่อว่า TM-STARS โดยแจกโปสเตอร์ความหมายแต่ละข้อของ TM-STARS ดังนี้
T-Talk (การพูดจา)
M-iMage (ภาพลักษณ์ การแต่งกาย)
S-Standard (มาตรฐานการทำงาน)
T-Turnaround (ความรวดเร็ว)
A-Atmosphere (สิ่งแวดล้อม)
R-Response (การพร้อมช่วยเหลือ)
S-System (ขั้นตอนการดำเนินงาน)
ทั้งนี้การร้องเพลง 7 STARS พร้อมประกอบท่าเต้น เพื่อให้บุคลากรของโรงพยาบาลได้รับรู้ข้อมูล นโยบาย และเข้าใจความหมายของ TM-STARS อีกทั้งยังเป็นการสร้างวัฒนธรรมการบริการ รวมทั้งก่อให้เกิดความสามัคคีในหมู่คณะ เพื่อให้ผู้รับบริการเกิดความประทับใจในพฤติกรรมบริการ ซึ่งฝ่ายการพยาบาลโรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน กำหนดจัดกิจกรรมเดินรณรงค์เป็นครั้งที่สอง ในวันที่ 28 ตุลาคม 2558 ณ โรงพยาบาลเวชศาสตร์เขตร้อน คณะเวชศาสตร์เขตร้อน มหาวิทยาลัยมหิดล
|